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聽節目被工商到這本書,剛好今年想要提升自我經營的能力,便買本書來看

卻意外地挖到寶,本書乾貨滿滿,絕對值得一讀

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營運策略篇

要當一名講師,首要的條件便是有一套完整的課程。

如果有心朝向講師之路邁進,那麼在工作時就必須將自己打造成職業講師:

  • 具有三年以上課程相關經驗
  • 有具體戰功
  • 撰寫專業文章20篇以上
  • 是否有上台分享過10次以上
  • 可以開兩門以上專業課程

如果是柔性專業的講師(如自我對話、溝通相處、兩性情感):

  • 一對一諮超過20位
  • 撰寫相關專業文章20篇以上
  • 粉絲專頁2000以上粉絲

 

達到以上條件後,在課程的研發上,必須具備四項能力:

一、產品研發的能力

定位很重要!除了主力課程外,額外30%的客製化內容能讓教學更加多變,更符合企業的需求。

定位不明確的話,將會因為老在設計新課程而疲於奔命。

真正的定位是「你喜歡、擅長的」、「他人沒察覺的」、「客戶需要的」,和最後「卓越的品質」,這四項因素的交集。

也可以靠自我提問來釐清定位:

  • 這一門課在真實的世界是怎麼運作的?
  • 為什麼企業需要這門課?
  • 為什麼一般個人品牌的人需要這門課?
  • 學這門課他會拿去做什麼?
  • 在這樣的目的之下,他還需要別的專業嗎?

 

如果還沒有明確的方向,就要專注市場的反應。

因應市場需求調整授課內容,才不會落的不接地氣。

只要品質卓越,市場就會自然地幫你定位。

千萬不要排斥市場的定位,市場就是別人如何看待你,而不是你怎麼看待自己。在商業環境下,尊重市場是相當重要的。

 

另外課程的規模也是需要事先考量的,

三小時?七小時?二十一小時的課程?能研發多長的課程往往就是營收的關鍵。

在規模上可以先打造一門可以符合兩天需求的課程,逐漸轉變為一門經典課程的經營地位,最後才是打造多門課程自己都可以講的定位。

 

要有好的營收,建立起多元的商業模式也是關鍵:

短期訂閱制、中期線上課、長期Youtube

有穩定的現金流後,就能養助理,從雜事脫身,專注在課程的研發。

在毛利提升後,才可以買回自己的時間,進而提升課程與生活的品質。

你有多少能力、營收就會有多高。

要是無法留有餘裕的生活,就不會有時間思考策略與規劃。

 

二、課程文案與行銷

文案是最低建置成本的行銷工具

不用鏡頭、不用設計、只需要鍵盤與深刻了解學員需求的基礎。

所以鍛鍊文字能力,利用最低廉便利的工具行銷,是相當關鍵的。

文案的學習基礎,可以找一兩個長期的文本進行追蹤、學習。

如簡報的話,可以參考TED、奇葩說、未生等。

 

課前行銷:

重點就在與累積信任感,讓素未謀面的學員也能安心報名;

學員痛點文:每一門課都是在解決某個問題,寫一篇文章可以測試市場需求,集結起來也能當作教案。講師是被問題養大的,學員的問題就是職業講師最珍貴的資產。

課程內容的反思:即便是捨棄的課程,也能分享。讓學員知道講師背後的努力。

講義製作:這是轉換率較好的內容,讓同學看到教案可以對課程預期更加信任。

學員撰寫心得文:經過第三方的分享,將會更有說服力與擴散力。甚至可以說沒有請滿意課程的學員撰寫心得,是一種浪費!心得文不是筆記,而是寫下課程中學到的重點知識與實踐方式。對於有寫心得的同學可以進行一些交換,例如48小時寫上心得,並完成TAG的學員將能得到額外的PDF。但請避免用送產品或服務的方式獲得心得文。

這些內容往往都是平常心裡的思路,講師的已知可能就是學生的未知,試著將這些都寫下來,很可能會有意想不到的效果。

 

課中行銷:

紀錄課程氛圍與階段性成果。

 

課後行銷:

進行問券調查,除了進行反饋與調整外。往後開課也可以以此作為說服企業的背書。

 

三、課程教學技巧

講師的行銷大從行銷個人品牌與課程,小至「教學本身」也都是一種行銷,一個沒有良好教學設計的講師,很可能空有專業價值,卻在教學的現場失去了魅力。

七小時的課程設計,最少要讓學生說三小時。你講得越少,學員說得越多,在互動式的引導下,收穫才會越具體。不然很容易說完全忘了。

 

四、社群經營

要讓人持續關注社群,最重要的就在於社群能給予什麼價值。

如何讓一群學員長期的黏著在一位講師所培育的社群中,決定了這位講師的長期行銷成本是否下降,和這位講師的影響力規模。

雖然已經上過課的學員回購同樣課程的機率不高,但如果有新課上架,就容易在第一時間獲得通知。

已經上過課的同學若是有部分發表心得文,那麼在口碑的擴散上,將比投放廣告的效益高上很多。

 

商業模式篇

要達到高營收,核心的策略方針就是「服務高價化,商品規模化」

高毛利的商業模式,才能達到前面所說的餘裕。

要逐步增加年收的,策略為:

一、與管理顧問公司建立長期合作關係,作為長期存活的關鍵合作對象。

二、培育專業跨領域跨階層的底蘊,提供一對一演練服務,再提升一倍獲利。

三、聚焦課程產品力,提升單一課程的回購率與現場導購率,一課帶一課,需求接不完。

四、建立多重產品規格,提升單次交易總金額。

 

講師有三年經歷、可以規劃兩天課程,就能達到100萬的營收。

這時能將課程擴充到三天,就能往150萬邁進。

 

利用不同平台的特性,創造出多重的營收模式,在營收的堆疊下可以較快速的提高年收入。

如:公家單位與校園演講、企業內訓、公開班、訂閱制、寫書、線上課、Youtube、Podcast、Ciubhouse

每項特性都不同(詳解請看書中105頁)。有些獲利小但穩定,有些獲利長效但成本高,甚至有些只是純擴散,收益很低或難以評估。

但每個平台達到一定水準後,成長就會開始鈍化。

所以作者喜歡嘗試各種新的平台或模式,享受每種模式最高效率的甜蜜點。

 

訂閱制:

關鍵在於這是在雙方意合的情況下才會成立的交易,表示不館擬提供什麼,對方都是在知情後才決定付費。

那麼這個制度建議選擇較輕鬆的項目,因為這通常不是主力營收,所以要以能長久、且輕鬆的前提下進行規劃,以免在遇到突發狀況時被迫停止。

 

訂閱制搭配讀書會也是種方式。讀書會的營收並不算高,但它可以同時磨練設計課程能力,又可以增加專業知識的豐富性與多元性。更是一種體驗式行銷。

每一本書如果做了40頁的投影片,一年12本書便有1440頁的教材。不但能當作課程教材,還可以做為贈品等用途(新加入的訂閱者可以拿到舊的簡報)。此外還能提高信任度與開發潛在客源。

 

除了讀書會,如果要做成訂閱制,產品要符合知識經濟的特性:

一、與成功之間的直接關係:能夠應用你的教學,直接會間接達到學員嚮往的成功目標。

二、知識產業的變動性:變化性高的知識尤其適合,例如股市、產業趨勢變化、時事分析等,所以相關課程才會多如牛毛。相較之下變動性低的,則適合做線上課程。

 

如何達到營收三百萬

要達到這個階段,營業額最大化,效益最佳化,產品定位差異化都要做足,也就是把自己當作一家企業看待。

例如講師如果一場15000元,要達到300萬則要200場,扣除一些浮動與成本,可能要250場以上。要達到這樣的場數可能連生活品質都賠上了,就不符合效益最佳化。

 

所以要突破時間的限制,具規模化的線上課程就是一個選擇。

會購買線上課程的,定價上要接近衝動購買會下手的價格。募資階段可以設在800~1800,募資後為2000~2500。如果設定在3000以上,會購買的通常是鐵粉或是有強烈需求的人,這樣的受眾很少出現在大型線上課程平台。這類的平台,也不適合放超專業的課程。原因是有這需求的客群鮮少出現在這,再來高度專業也難以利用影片達到教學成果。所以課程設計上建議以初階課為主,如:學好簡報的第一堂課、學好財務自主的經典課程等。不過線上課程發展這麼久,熱門題材多半已經有上架的課程了。所以在開發上必須要以平台所缺的角度為優先考量。作業的設計上也以統問統答為主,不然全都回覆的話,將會失去線上課程薄利多銷的好處。

若還是想朝高價線上課程邁進,那麼就要回頭做前一段所說的社群經營,累積鐵粉。

大眾看影片時,專注力多半只有10分鐘。所以設計線上課程時,有一個潛規則:「能不能在半小時的學習時間內,讓學員有具體的產出」

行銷的漏斗,越輕量的需求市場越大,越低的決策成本,決策越快。越專業的課程就越小眾,這就是商業世界。

 

遇到抄襲或盜用怎麼辦?

許多講師會怕線上課程被盜錄的問題,這時課程越公開反而越好。這樣越容易被發現是抄襲,此時在處理這公關問題時,反而又是一波宣傳機會。

另外也可以設置課程的額外價值,如討論社群、一對一諮詢等,這種人脈與交流的價值,就完全無法抄襲。

 

實戰定位篇

不建議接下跨界的題目,這樣在備課上都要從頭來過,不符合效益外,還可能造成以下情境:

一、對方只是缺講師,找個合作過覺得還不錯的講師來解決這需求。

二、壓根只是填補課程規劃上的缺口,講好還沒事,講壞了還要花一兩年的時間平反自己的專業。

三、沒有給自己清晰的定位,讓大家定位你就容易隨波逐流。

 

那要如何定位自己?

可以以寫作的方式建立自己的標籤,這個習慣不僅能幫助你釐清思緒,讓過去的經驗沉澱成具體的方法與教學素材,更可能讓一般大眾搜尋到你時,能從你的文章類型定義你。所以也可以用google自己的方式,看看前三頁的內容是否符合自己所期待的形象。

一開始的時候也不用急著設定明確的寫作方向,可以在確定後回頭修改標題與內文的方式逐步調整。其中的策略為:

1.一開始用來曝光用的「黃金圈基本文章架構

2.吸引更多人目光的「時事文、工具文」

3.讓企業人資發現你的「課程見證、課後分析文與學員見證」

4.建立信任認知的「系列文章」

文章的架構說明詳見書中229頁。

 

長期的經營之下,就可以建立數位行銷漏斗

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圖片來源

在寫文章時,容易有個盲點,就是不寫簡單的文章。

這呼應前面說的幾點:淺層專業的知識客群最大、講師的已知可能就是學生的未知。

這樣的前提下說明,簡單的文章才能最有效的找到潛在客戶。不然看完後滿心疑惑的學員,可能還是會去找較基礎的課程學習。

 

文章的標題策略

雖然我很不喜歡殺人標題,但不得不否認這既暴力又有效,鐵錚錚的反應在點擊率上。那麼怎樣的標題才會吸引人呢?

情境標題:為什麼主管總是說「這不是我要的」差異在哪呢?

數字標題:成為有富人的十種方法

操作標題:商業提案報告最關鍵的一步驟:效益規模的說明技巧

萬用必學標題:萬用的平面設計技巧:黑底白字橘重點

痛點標題:這次又升別人,沒升主管的人不懂的辦公室應對

提升目標標題:百萬職業講師的商業策略

學費標題:從虧損300萬的人到年賺1000萬的期貨高手

 

教學內容必須要有適度的壓力

作者發現,提供學員適度的壓力,在努力、突破、成功後才會得到最好的評價。如果只是氛圍好,平順的過完一堂課,反應雖然不錯,但不會留下深刻的印象。

所以一個講師的教學要有三個層次:專業夠、教法好,再來就是提供適度的壓力與教學情境。

 

一位講師的底蘊在他的個性(生活之道),一位講師的專業天花板在他的職涯層級,一位講師的教學之路在他面對市場的能力。

而且職業講師的高度應該是一家企業的最低點,能是真正的教育。

 

教學技巧篇

由於此章節不是我想要攝取的內容,所以這邊就不多做摘錄。

有興趣的人可以直接購買本書學習,內容包括企業內訓的規劃、模式,課程的目標管理、架構管理、時間管理等,非常詳盡。對於有心想要成為職業講師的人一定大有斬獲。

 

結語

本書內容從如何開始成為職業講師

各階段的策略到實戰的規劃與應用一應具全

內容不拖泥帶水,滿滿的乾貨與心得

是近期看過的書少數這麼札實的

非常推薦有自我經營、成為講師等需求的人閱讀

 

推薦指數:★ ★ ★ ★ ★

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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